Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst
Köln-Porz
Berufserfahrene mit Ausbildung / Vollzeit
Job-ID prx-21228
Kleines, agiles Team sucht kurzfristig Verstärkung in Vollzeit! Wir suchen eine/n
Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
am Standort in Köln-Porz.
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen und beraten aktiv unsere Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung
- Sie prüfen die angefragten Produkte auf ihre Eignung und ihre Einsatzmöglichkeiten
- Sie klären auftretende Fragen und Probleme mit den Fachabteilungen, unterbreiten den Kunden Lösungsvorschläge und erstellen detaillierte Angebote
- Im Rahmen der Auftragsabwicklung nehmen Sie Aufträge entgegen und stellen alle für den Versand benötigten Unterlagen (z. B. Verladeanweisungen, Transportaufträge, etc.) zur Verfügung
- Sie überwachen die Liefertermine und ergreifen bei Abweichungen entsprechende Maßnahmen
- Sie bearbeiten Kundenretouren und Reklamationen in Abstimmung mit den Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Industriekaufleute, Groß- und Außenhandelskaufleute, o. ä.)
- Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Vertriebsinnendienst, ist erwünscht
- Affinität für technische Produkte
- Gute Englisch- und idealerweise Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in SAP sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse
Ihre Perspektive:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team
- Gründliche Einarbeitung, Möglichkeiten der Weiterbildung und Entwicklung
- Ansprechende Sozialleistungen wie z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, Jobrad
- Teilweise mobiles Arbeiten im Home-Office möglich