Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice-Team zur Auftragsabwicklung (Elternzeitvertretung)

Köln-Porz
Berufserfahrene mit Ausbildung / Vollzeit
Job-ID prx-15944

Arbeiten Sie an der pulsierenden Schnittstelle zwischen Produktion und Kunden und verstärken Sie unser Kundenservice-Team in Köln-Porz!

Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice-Team zur Auftragsabwicklung (Elternzeitvertretung)

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung und Kontaktpflege zu Kunden und Geschäftspartnern
  • Führen von Verkaufsgesprächen und Erledigung der Korrespondenz in der erforderlichen Sprache
  • Bearbeitung von Anfragen
  • Kundenwünsche aufgreifen und dazu Lösungsvorschläge ausarbeiten und umsetzen
  • vollständige Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Auftragseingabe in SAP bis zur Auftragsauslieferung
  • Bankeinreichungen, Inkasso- und Akkreditivgeschäft
  • Klärung akkreditivspezifischer Anforderungen mit Banken, IHK, Botschaften
  • Überprüfung der Verschiffungsdokumente (B/L)

Am besten passen Sie zu uns wenn...

  • Sie eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen haben und darüber hinaus über mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung verfügen
  • Sie Ihre Englischkenntnisse im beruflichen Alltag gekonnt einsetzen 
  • der Umgang mit SAP sowie MS-Office Anwendungen für Sie ein Kinderspiel ist
  • eine offene und starke Kommunikation für Sie das Fundament einer erfolgreichen Zusammenarbeit ist
  • der Dienstleistungsgedanke tief in Ihnen verankert ist und dieser durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung erfüllt wird

Weil Sie es uns wert sind...

  • sorgen wir durch ein professionelles Onboarding dafür, dass Sie sich bei uns schnell zurecht finden

  • können Sie durch unsere betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien entspannt in die Zukunft blicken
  • sorgen wir mit handfesten Leistungen für Ihre ausgewogene Work-Life-Balance

  • helfen wir Ihnen mit umfangreichen Sozialleistungen, Gesundheitsprogrammen und der Möglichkeit des JobRad-Leasings fit zu bleiben

  • möchten wir Sie durch unser Trainingsangebot in Ihrer stetigen Weiterentwicklung unterstützen

Ihr Ansprechpartner

Nina Wiacker
Personalreferentin
+49 621 7506 253

Über uns

Saint-Gobain Glass Deutschland GmbH produziert, transformiert und vertreibt Gläser für den Hochbau und die Automobilindustrie. Zudem liefern wir Spezialgläser für Luftfahrt, elektrische Hausgeräte, gewerbliche Tiefkühlung und Optik.

Seals of awards this employer has won